技巧：选择灾难恢复方案的步骤介绍

　　制订灾难恢复方案时，一般我们遵循以下步骤。

　　1) 按照一定的顺序询问特定的问题

　　按照一定的顺序，询问一系列与商业灾备需求相关的问题，通过这些问题，可以确定灾备方案的基本环境、基础构件及期望的恢复时间。以下提供一些基本的问题，部分问题答案的给出需要基于风险评估和商业影响的分析。

　　另外一些问题则需要运营部分基于其IT基础架构给出答案：

　　a) 哪个或哪些应用需要恢复？

　　b) 应用运行的平台是哪些平台？

　　c) 期望的RTO是什么？

　　d) 灾备实施场所之间的距离？

　　e) 连通方式，或者在灾备地点传输数据的基础架构的传输方式是什么？带宽是多少？

　　f) 有没有特殊的硬件和软件的配置需要恢复？

　　g) RPO是什么？

　　h) 需要恢复的数据量有多少？

　　i) 期望的灾难恢复层次(计划/未计划/交易集成)？

　　j) 谁来设计灾备方案？

　　k) 谁来实施灾备方案？

　　以上并不是所有可能的问题，但这是一个很好的开始，你可以设计其他一些问题，这些问题是如何使用的呢？参考下图：

　　以上模型称为沙漏模型，在沙漏瓶颈以上的问题定义了基本的业务和IT需求，这些基本的问题必须有充分的答复，因为任何问题的缺少都意味着我们要投资的方案可能会没有正确的评估。采用这样的方式，在灾备方案实施前可确保收集到正确的业务和IT基础架构的需求。

　　我们必须保证这些问题的答案已经广泛征求了企业管理部门、商务部门、应用组合IT维护组的意见。